O curso Assistente de Marketing e Vendas ensina técnicas e conhecimentos para atendimento comercial, estratégias de mercado, técnicas de telemarketing e noções de comércio eletrônico.
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos para este curso.
Material Didático
Online: no início do curso o aluno recebe o login e senha. O acesso é válido por até um ano após o término do curso. No ambiente virtual, o aluno poderá imprimir ou gerar o conteúdo em arquivo (.pdf) para impressão ou documentação.
Grade do Curso
- Atendimento ao Cliente e Direitos do Consumidor;
- Estratégia de Mercado;
- Marketing e Vendas;
- Gestão do Processo de Vendas;
- Técnicas de Negociação;
- Introdução ao Mercado de Telemarketing;
- Técnicas de Telemarketing;
- Introdução ao Comércio Eletrônico.
